الشروط والأحكام
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع بسطة وخدماتها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى التوقف عن استخدام الخدمات.
2. طبيعة الخدمة
تقدم بسطة خدمات استشارية تسويقية تشمل التشخيص التسويقي، وإعداد الاستراتيجيات، وخطط الحملات. التقارير المُعدَّة هي توصيات مهنية قائمة على البيانات المُقدَّمة من العميل، ولا تُعدّ ضماناً لنتائج محددة.
3. بيانات العميل
جميع البيانات التي يُقدمها العميل في الاستبيان تُستخدم حصرياً لإعداد التقرير التشخيصي. لا تُشارَك هذه البيانات مع أي طرف ثالث دون موافقة صريحة من العميل.
4. حقوق الملكية الفكرية
التقارير والمواد الاستشارية المُعدَّة من قِبَل بسطة هي ملك للعميل بعد إتمام الدفع. محتوى الموقع والمنهجيات المستخدمة هي ملكية فكرية لبسطة.
5. حدود المسؤولية
لا تتحمل بسطة مسؤولية أي خسائر تجارية ناتجة عن تطبيق التوصيات الواردة في التقارير. النتائج تعتمد على جودة التنفيذ والعوامل السوقية الخارجية.
6. التعديلات
تحتفظ بسطة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيُعلَم العملاء بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني.
سياسة الخصوصية
1. البيانات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تُقدمها في الاستبيان (اسم النشاط، بيانات التواصل، معلومات العمل) وبيانات الاستخدام العامة (صفحات مُزارة، وقت الزيارة) لتحسين تجربة الموقع.
2. كيف نستخدم بياناتك
تُستخدم بياناتك لإعداد التقرير التشخيصي، والتواصل معك بشأن خدماتنا، وتحسين جودة خدماتنا. لا نستخدم بياناتك للتسويق غير المطلوب.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية. قد نشارك بيانات مجهولة الهوية لأغراض تحليلية داخلية فقط.
4. أمان البيانات
نستخدم بروتوكولات تشفير معيارية (HTTPS/TLS) لحماية بياناتك أثناء النقل والتخزين. نُطبق ضوابط وصول صارمة على قواعد البيانات.
5. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، أو حذفها في أي وقت. للتواصل بشأن طلبات البيانات: [email protected]
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات Cookies الضرورية لتشغيل الموقع وتحسين تجربة المستخدم. لا نستخدم Cookies تتبع إعلانية من أطراف ثالثة.
للاستفسار عن أي من هذه الشروط، تواصل معنا على [email protected]